よくあるご質問

製造した時の気候の影響で製品の中と外に気圧差が生じ、カップ内部の空気が膨張しフタが膨らむことがあります。品質上問題ありませんので、安心してお召し上がりください。

申し訳ございませんが、現在お受けしておりません。

製造上連続的生産を行う上で必要な接続テープです。品質上問題はございませんので、製品は安心してお召し上がりください。

賞味期限が過ぎたからといってすぐに食べられなくなるわけではありませんが、保存状態によっては品質が低下する場合もあります。賞味期限内にお召し上がりいただくことをおすすめします。

ごくまれに、ネギの白い皮の部分やコーンの外皮が乾燥等により、ビニールやプラスチックのように感じる硬い薄皮状になることがあります。品質・安全上は問題ございませんが、除去に最大限努めてまいります。

ポリスチレン製のカップ容器に「エゴマ油」「亜麻仁油」「シソ油」または「中鎖脂肪酸」を多く含む食品を加えると、容器の内面が変質し、薄くなる場合があります。状況によっては、容器の底からお湯がこぼれ出る場合がありますので、ご使用はおやめいただきますようお願いします。

弊社公式サイトトップページの「お知らせ」をご覧ください。

キャンペーン参加規約に同意していただいた方に限らせていただきます。（15歳未満の方は保護者の同意を得た上でご応募ください。）

お電話、おハガキではお受けしておりません。ご了承ください。

海外在住者の方はご応募いただけません。日本国内に在住し、郵便物・宅配物の受け取りが可能な方が対象となります。

当選後、キャンペーン係より賞品の引き渡しについて、ダイレクトメールまたは電子メールでご連絡を差し上げます。所定の期間内に連絡がつかなかった場合、当選取り消しとなりますので予めご了承ください。

応募対象、当選結果等に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。

ダイレクトメールまたは電子メールに記載の応募要項をご確認ください。

賞品送付時の連絡はいたしておりません。ご了承ください。